Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Mise à jour le 21 septembre 2026Préambule
NexIT, en tant que responsable du traitement, accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi Informatique et Libertés).
1. Responsable du traitement
NexIT — SASU
53 rue Sagebien, 72100 Le MansEmail : contact@nex-it.fr Téléphone : 07 43 68 34 21
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes selon vos interactions avec notre site :
Via le formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Nom de votre entreprise (facultatif)
- Contenu de votre message
Via la navigation (données techniques)
- Adresse IP (anonymisée)
- Type et version de navigateur
- Pages visitées et durée de la visite
- Source de trafic (référent)
Via les cookies (voir section dédiée)
- Préférence de langue
- Uniquement si vous acceptez les cookies Google : identifiant de clic publicitaire, pages visitées et actions réalisées (envoi du formulaire, clic sur le numéro de téléphone, prise de rendez-vous)
3. Finalités et bases légales des traitements
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Établir un devis ou un contrat | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Envoi de notre newsletter (si inscription) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Amélioration de nos services (analytics) | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Mesure de l'efficacité de nos annonces Google Ads (cookies Google) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Respect des obligations légales | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
4. Durée de conservation
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact (prospects) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données clients | 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Cookie de préférence de langue | 12 mois |
Cookies Google Ads (_gcl_au, _gcl_aw) | 90 jours |
Cookies de mesure d'audience Google (_ga, _ga_*), si activés | 13 mois |
| Enregistrement de votre choix de cookies | 6 mois |
| Données de newsletter | Jusqu'à désinscription |
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe NexIT. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques dans le cadre de la fourniture de nos services, notamment :
- Hébergeur du site : Netlify
- Outil d'emailing : Nom de l'outil, si applicable
- Outil d'analyse d'audience : Umami Cloud (umami.is) — solution d'analyse sans cookies, données anonymisées, conforme RGPD
- Publicité et mesure de conversion (uniquement si vous acceptez les cookies) : Google Ireland Limited — Google Ads et, le cas échéant, Google Analytics
Ces prestataires sont contractuellement engagés à ne traiter vos données que pour les finalités prévues et à les protéger de manière adéquate.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
6. Transferts hors Union européenne
Dans le cas où certains de nos sous-traitants sont établis en dehors de l'Union européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certification Privacy Shield ou équivalent). C'est notamment le cas de Google, dont les services ne sont activés qu'avec votre consentement et dont la société américaine Google LLC est certifiée au Data Privacy Framework UE–États-Unis.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
- Droit à la limitation du traitement : suspendre temporairement l'utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.
- Droit de donner des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : contact@nex-it.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
8. Cookies
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web.
Cookies utilisés sur nex-it.fr
| Type | Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Préférences | i18n_locale | Mémorisation de votre langue préférée | 12 mois |
| Publicité (avec consentement) | _gcl_au, _gcl_aw | Mesurer les conversions issues de nos annonces Google Ads | 90 jours |
| Mesure d'audience (avec consentement, si activée) | _ga, _ga_* | Statistiques de fréquentation via Google Analytics | 13 mois |
Le cookie i18n_locale est strictement fonctionnel et ne nécessite pas votre consentement. Il ne collecte aucune donnée personnelle ni aucune information de navigation.
Les cookies Google ne sont déposés qu'après votre acceptation : tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter », le code de Google n'est pas chargé. Votre choix (accepter ou refuser) est mémorisé 6 mois dans le stockage local de votre navigateur, puis redemandé. Refuser est aussi simple qu'accepter, et cela n'a aucune incidence sur l'utilisation du site.
Gestion de vos préférences
Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page. Vous pouvez aussi supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ; cela réinitialisera votre préférence de langue.
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9. Sécurité
NexIT met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la destruction accidentelle, l'altération et l'accès non autorisé, notamment :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS / TLS)
- Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
- Sauvegardes régulières
- Surveillance continue des accès
10. Modification de la politique
NexIT se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 2 avril 2026
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